Nuestro Equipo

Conoce a Nuestro Equipo: ACKS

En ACKS, somos más que un equipo; somos una sinergia de especialidades unidas bajo una misma visión: ofrecer el mejor servicio en asesoría, energía y correduría de seguros. Nuestra estructura está meticulosamente organizada en áreas clave que nos permiten ser líderes tanto en el ámbito empresarial como en el sector particular.

Nuestra Esencia

ACKS se compone de tres pilares fundamentales:

 

Asesoría

Expertos en brindar soluciones a medida, garantizando siempre la mejor opción para nuestros clientes.

Energía

A través de Aurrezki innovamos en soluciones energéticas, aportando valor y eficiencia a cada proyecto.

Correduría de Seguros

Nuestro conocimiento profundo del sector nos posiciona como referentes en la protección de lo que más importa, ya sea para empresas o particulares.

Nuestros Centros de Operaciones

Correduría de Durango

Aquí se encuentra la dirección junto a nuestro equipo de atención al cliente y administración, garantizando una gestión detallada y personalizada.

Correduría en Vitoria

Con la dirección y un equipo igualmente dedicado a la administración y atención al cliente, aseguramos la excelencia y cercanía en cada interacción.

Nuestro Compromiso

La coordinación entre nuestras áreas es la clave de nuestra eficiencia. Gestionamos personalmente cada aspecto de nuestro servicio, desde la tramitación de siniestros y el envío de avisos de vencimiento hasta la atención directa por teléfono y correo electrónico. Este enfoque nos permite cuidar cada detalle y mantener la calidad que nos caracteriza.

¿Analizamos tu caso?

Nuestra Historia: El Viaje de Garazi Polvorinos

¡Bienvenidos a nuestra correduría de seguros, un espacio donde tu seguridad y bienestar son nuestra máxima prioridad! Mi nombre es Garazi Polvorinos Urrutia, y quiero compartir contigo el camino que me ha traído hasta aquí, un viaje profesional lleno de aprendizaje, pasión y, sobre todo, el deseo de servirte mejor.

Mi andadura en el mundo de los seguros comenzó hace 15 años, arrancando mi carrera como administrativa en una de las sucursales de AXA. Aquellos primeros pasos marcaron el inicio de una profunda vocación por el sector. No pasó mucho tiempo hasta que ascendí a jefa de oficina, una experiencia que me permitió comprender a fondo las necesidades de nuestros clientes y la importancia de ofrecer soluciones que realmente marquen la diferencia en sus vidas.

Sin embargo, mi pasión por brindar un servicio excepcional me llevó a enfrentarme a una realidad: la limitación de trabajar bajo el paraguas de una sola compañía. Me encontré en situaciones donde, al intentar asegurar un riesgo para un cliente, las opciones eran insuficientes y, a veces, la lealtad a la marca pesaba más que los intereses reales de quienes buscaban mi ayuda. Esto no era lo que yo quería para mis clientes.

Decidida a romper esas barreras y a ofrecer una gama más amplia de productos ajustados a las verdaderas necesidades de cada cliente, emprendí el camino para convertirme en Corredor de Seguros, formándome en el Colegio de Mediadores de Bizkaia. Este paso no solo amplió mi conocimiento en todos los ramos del seguro, la legislación aplicable y la tramitación de siniestros, sino que también cimentó mi compromiso con un servicio que coloca tus intereses por encima de todo.

Hoy, como fundadora de esta correduría de seguros, tengo el orgullo de decir que podemos ofrecerte un servicio completamente objetivo, con las mejores ofertas del mercado y dedicando nuestro tiempo exclusivamente a asegurar tu tranquilidad y satisfacción. Porque al final del día, lo que realmente importa es tu seguridad y la de tus seres queridos.

En nuestra correduría, encontrarás un aliado comprometido, transparente y siempre dispuesto a escucharte. Juntos, encontraremos las soluciones que mejor se adapten a ti, garantizándote la tranquilidad que mereces.

Gracias por confiar en nosotros y permitirnos ser parte de tu historia.

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Horario

Lunes a Jueves: 9:00-14:00 16:00-19:30

Viernes: 9:00-15:00

Horario de verano: 8:30-15:00

Fuera de horario se atenderá exclusivamente bajo cita previa.

Dirección

Ibaizabal 3 E, bajo 48200 Durango, Bizkaia

Email

durango@grupoacks.com

Teléfono

944.77.03.40